Preguntas Frecuentes

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¿Cómo los servicios de Passport Health difieren de los servicios de mi médico general?

A diferencia de un médico general, Passport Health es un lugar único para el viajero internacional. Nuestros especialistas en Medicina del Viajero administran y recomiendan vacunas y medicamentos, productos especializados de salud de viaje, consejos e información de seguridad, alertas electrónicas para los viajeros y seguro de evacuación médica. Cada viajero recibe una asesoría amplia sobre un destino específico que engloba todo, desde precauciones sobre comida y agua, hasta cómo protegerse adecuadamente contra los mosquitos que transmiten enfermedades mortales como la malaria y el dengue.

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¿Qué puedo esperar?

Nuestras consultas personalizadas suelen durar unos 45 minutos e incluyen un itinerario integral y temas específicos acerca de sus viajes. Nuestros especialistas en Medicina del Viajero discutirán las recomendaciones y requisitos sanitarios (del CCE, la OMS y otras fuentes). Nuestras salas de consulta son privadas y confortables. Generalmente, puedes hacer una cita con poca antelación y nosotros haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderte después de algunas horas.

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¿Es necesaria una cita? ¿Qué tan pronto antes de viajar debería ser revisado?

Sí, una cita es necesaria. Con el fin de adaptarse a las necesidades de cada viajero, idealmente, debes programar tu cita con un especialista en Medicina del Viajero de Passport Health, de cuatro a seis semanas antes (mínimo dos semanas) de tu fecha de salida, aunque un tiempo menor es aceptable. Haremos siempre nuestro mejor esfuerzo para atender a los viajeros de última hora.

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¿Se puede facturar mi consulta?

Sí, tu consulta puede ser facturada. Al finalizar la consulta, te pedimos le informes al médico sobre esta necesidad, le proporciones todos los datos, y en menos de una semana se te hará llegar vía correo electrónico tu factura en formato PDF y XML.

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¿Qué debo llevar a mi cita y existe alguna preparación especial?

Debes traer tus registros de la historia clínica, si los tienes, incluyendo su Certificado Internacional de Vacunación (CIV). Si no tienes uno, éste será rellenado correctamente y te será entregado en tu cita. Es importante también llevar el pasaporte vigente de los pacientes que viajarán, así como el itinerario detallado del viaje planeado.

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¿Cuánto puedo esperar que cueste mi cita?

Los precios varían de estado a estado y el costo de la visita dependerá directamente de las vacunas que decidas recibir. Para más información, llama a Passport Health al (55) 4160 2143.

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No creo que necesite alguna vacuna antes de mi viaje. ¿Debo hacer una cita?

No importa dónde estés de viaje, debes saber que vas a estar expuesto a ciertos organismos que podrían enfermarte gravemente. Passport Health cuenta con la información de salud de viaje más actualizada. Estamos en contacto directo con los Centros para el Control de Enfermedades (CCE), la Organización Mundial de la Salud (OMS), y fuentes de vigilancia mundial de salud que constantemente monitorean los brotes y otros peligros sanitarios. Con Passport Health, vas a obtener los últimos avances en Medicina del Viajero.

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¿Qué pasa si estoy viajando con un niño?

Passport Health ofrece vacunas para viajar y medicamentos para los niños. Los niños pueden requerir inmunizaciones, además de sus vacunas infantiles de rutina. Debes traer el registro de vacunación de los niños y un especialista en Medicina Viajes lo revisará en el momento de la consulta. Los niños y personas menores de 18 años deben tener un padre o tutor legal presente.

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¿Qué hace una vacuna (inmunización)?

Las inmunizaciones funcionan engañando al cuerpo haciéndole creer que está experimentando una invasión a gran escala por un agente infeccioso para que el sistema inmunológico pueda fortalecer sus defensas. Durante la vacunación, un producto inofensivo de bio-ingeniería farmacéutica, que no puede causar la enfermedad real, se introduce en el cuerpo y el sistema inmune responde produciendo anticuerpos para atacar al intruso. A partir de entonces, el recuerdo de esta “invasión” se mantiene para que el sistema inmunológico pueda reconocer y neutralizar rápidamente los agentes causantes de la enfermedad si entran en el cuerpo durante sus viajes.

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¿Qué vacunas necesito para ir a…?

No debes salir sin vacunarte contra hepatitis A y B y una tifoidea actualizada, por lo menos. Las recomendaciones de vacunación y medicación dependen de muchas variables como: tiempo de estancia, tipo de viaje – mochilero vs alojamiento 5 estrellas, el tiempo del año – temporada seca vs-temporada lluviosa, altitud vs nivel del mar, tu historia antes de la inmunización, la historia clínica, rural vs urbana, cualquier brote actual reportado, etc. Lo mejor es hablar con un especialista en Medicina del Viajero para asegurarte que recibes la información de viajes más actualizada.

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Yo nací en el país que estoy visitando. ¿Aún así necesito vacunas?

Sí. Las personas nacidas en el extranjero pierden la mayor parte de sus anticuerpos o protección natural poco después de salir de su país de origen. Por lo tanto, visitar tu país de origen puede poner en riesgo tu salud, por lo que es imprescindible recibir las vacunas apropiadas para prevenir la enfermedad.

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¿Mi seguro cubre vacunas y medicamentos para viajes al extranjero?

La mayoría de los planes de seguros de salud no cubren las vacunas de viaje y medicamentos. Verifica con tu compañía de seguros lo que está cubierto por la póliza. Passport Health no acepta ningún plan de seguro médico. Nosotros, sin embargo, te ofrecemos un recibo que tiene toda la información necesaria para presentar el reclamo. Si las vacunas para viajes al extranjero están cubiertas por tu plan, tu compañía de seguros puede reembolsarte parte del costo.

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¿Cómo puedo sacar una cita para mi consulta?

Llama a Passport Health al para programar tu cita o mediante nuestra página, seleccionando la clínica en la que deseas tener la consulta. Es importante estar al menos cinco o diez minutos antes de tu cita. Te sugerimos que completes el Formulario de Información de Salud del Paciente Viajero antes de una cita.

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